活用事例

事例インタビュー

日本コムシス株式会社 様

「U-BOX WIITH」で現場作業の効率化を実現!
離れた現場にいる若手作業者とのコミュニケーションが良好になり、夜間作業のサポートが円滑になりました。

  • 東大和工事事務所 所長 田代量裕様東大和工事事務所 所長 田代量裕様
  • 東大和工事事務所 現場代理人 石橋健司様東大和工事事務所 現場代理人 石橋健司様
今回導入頂いた製品
導入製品U-BOX WITH
導入台数20台(全国13事務所に導入)
導入したシステムクラウドサーバ接続(ルータタイプ)/音声あり

導入現場について

――部署の役割や業務について教えてください。

田代様:当社は、NTT関連工事を主とする会社ですが、東大和工事事務所ではNTT以外の公共工事(東京都水道局)を請け負っています。私は所長という立場として、作業現場全体の管理を行っています。

「U-BOX WITH」導入の目的

――今回の「U-BOX WITH」導入の目的や、導入にあたって目指した成果について教えてください。

田代様:担当者が各地の作業現場を1日に何現場も見回りするので、当社全体で遠隔支援システムを利用することにより社員の稼働を減らし、業務の効率化を図りたいと考えました。

「U-BOX WITH」の利用方法

――導入頂いた「U-BOX WITH」の具体的な利用方法について教えてください。

田代様:私たちの仕事はオール夜間工事です。社内規定で夜間のみの出勤はできないため、交代制勤務となっています。ベテランから若手まで6名が勤務しており、夜勤の際に経験の少ない社員に任せる場合があります。しかし、「U-BOX WITH」があるので、いつでもどこにいても現場の様子を見ながらフォローすることができます。PCだけではなく、スマートフォン等でも見ることができるのが便利ですね。

石橋様:これまでは、何か問題があった場合や若手社員が対応しきれない状況になった場合、現場の写真を撮って、メールで送って、電話でサポートを行っていたため、時間と手間がかかっていました。若手社員は経験が浅く、言葉足らずになる場合があるため、状況が伝わりづらいことがありましたが、今は「U-BOX WITH」があるので、映像を見ながらリアルタイムにサポートできるのでとても便利です。

田代様:それから、ウェアラブルカメラとしてだけではなく、定点カメラとして使うことがあります。取り付けが簡単なので状況に応じて変えています。他の事務所では、安全管理パトロールでも利用していると聞いています。これまでは1日に2、3件が限度でしたが、遠隔でチェックできることにより効率的なパトロールが実現しています。また、静止画を録画することもできるので、作業の証跡用写真の撮り忘れ防止や完成検査時の報告用記録写真として利用できます。

「U-BOX WITH」の効果

――「U-BOX WITH」の導入前と導入後のプロセスの変化について教えてください。

田代様:導入前は、管理者が現場から離れているときに現場で何か問題があった場合には電話でサポートし、電話だけでは解決しない場合には現場に向かわなくてはいけませんでした。また、これまでベテラン社員・若手社員で二人そろって現場に出ていましたが、「U-BOX WITH」を利用することで、ベテランが事務所に残り、映像を見ながらサポートできるため、事務仕事をしながら現場管理ができ、生産性が上がりました。

「U-BOX WITH」の長所

――「U-BOX WITH」で気に入っている機能がありましたら教えてください。

石橋様:映像が途切れることなくリアルタイムで見られますし、軽量小型カメラによりヘルメット周りがコンパクトなところが良いですね。

利用者の反応について

――他の社員の方々のご意見やご感想はありますか。

田代様:若手社員は作業中に少しでも不安なことがあった場合にすぐコミュニケーションを取ることができ、常にベテラン社員に見てもらっているという安心感があります。

今後についての期待

――当製品についてのご意見や、弊社に期待していただけることはありますか。

田代様:近年、建設業では成り手の減少が課題となっています。その中で「時短」「利益創出」「若手の育成」と、同時に相反する要求をされる時代でもあります。「U-BOX WITH」のような、現場作業者と管理者を支援する製品やシステムのさらなる発展を期待しています。

日本コムシス株式会社 様

コムシスホールディングス株式会社の主要子会社であり、主にNTT東日本・NTT西日本・NTTコミュニケーションズ・NTTドコモ等の電気通信事業者の電話・通信の工事を請け負う国内最大手の情報通信建設会社。

社名:日本コムシス株式会社(Nippon COMSYS Corporation)
URL:https://www.comsys.co.jp/
創立:1951年12月
所在地:東京都品川区東五反田2-17-1
資本金:100億円
従業員数:連結 6,254名/単独 2,814名(2020年3月末現在)
事業内容:NTT事業、ドコモ事業、ICTソリューション事業、社会システム関連事業 ほか

日本コムシス株式会社 様